Politica de Confidențialitate
• Ce date colectăm?
Colectăm doar datele strict necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței pe site:
- Date de identificare: Nume, prenume.
- Date de contact: Adresă de email, număr de telefon, adresa de livrare.
- Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului (colectate automat prin cookie-uri pentru funcționarea site-ului).
⚠️ IMPORTANT: Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar! Plățile sunt procesate exclusiv prin partenerul nostru securizat, Netopia Payments.
• Scopul colectării datelor
Folosim datele dumneavoastră pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor.
- Comunicarea cu privire la statusul comenzii (emailuri de confirmare, AWB).
- Rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă.
- Respectarea obligațiilor legale (ex: facturare și contabilitate).
• Cui transmitem datele?
Datele dvs. nu sunt vândute către terți. Ele sunt transmise doar partenerilor noștri de încredere, strict pentru îndeplinirea serviciilor:
- Firme de curierat: (Ex: Fan Courier, Sameday) – pentru a livra coletul.
- Procesatorul de plăți: (Netopia Payments) – pentru a confirma tranzacția.
- Furnizori servicii IT: (Ex: Google Firebase, Vercel) – pentru găzduirea și funcționarea site-ului.
• Drepturile Dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului 2016/679/UE, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date (să știți ce date avem despre voi).
- Dreptul la rectificare (să corectați datele greșite).
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în măsura în care nu contravine legii fiscale.
- Dreptul de a vă opune prelucrării.
Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți trimite o cerere scrisă la adresa de email: passion4jerseys@gmail.com.
6. Securitatea Datelor
Site-ul nostru folosește criptare SSL (Secure Socket Layer) pentru a proteja informațiile transmise între browserul dvs. și serverele noastre. Baza de date este securizată conform standardelor industriei (Google Cloud Platform).